SRT(Super Rapid Train)은 2016년 12월 9일 개통되어 시속 300km로 수서~부산, 수서~목포를 운행하는 고속열차입니다. KTX에 비해 요금이 10% 정도 저렴하고, 쾌적한 열차이용 환경 때문에 많은 인기를 얻고 있습니다. 취근에는 천만 승객 돌파 이벤트를 진행하기도 했습니다.

열차를 이용하다보면 사정에 의해 시간을 변경하거나 출발하지 못하는 경우가 있습니다. 탑승 시간을 변경한다 하더라도 취소하고, 재예매를 해야하기 때문에 사실상 환불을 받아야합니다. 


SRT 취소 수수료는 일반과 단체에 따라 다르며 인터넷, 역창구에 따라 또 다릅니다. 인터넷으로 취소를 하실 경우 출발 한시간 전까지 무료로 취소가능합니다. 또 출발 후 5분 이후에는 인터넷에서 반환이 불가능 하고, 역창구에서 취소가 가능합니다.


만약 취소를 하실 예정이라면 출발 하루전에 앱이나 인터넷으로 취소하셔야 무료로 취소가 가능합니다. 그리고 열차를 놓치신 경우 5분 안에 앱으로 취소하거나 창구로 가 환불을 받으시면 되겠습니다. 열차를 놓치더라도 부분 환불이 가능하니 그냥 돌아가지 마시기 바랍니다.


Posted by witamY
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